Mẹo chống kẹt giấy mùa nồm cho máy photocopy văn phòng

Mùa nồm ẩm ở miền Bắc khiến giấy hút ẩm, cong mép và máy dễ kẹt giấy. Bài viết hướng dẫn cách bảo quản giấy, setup môi trường – cài đặt máy – quy trình nạp giấy – xử lý sự cố, dựa trên khuyến nghị của hãng để bạn vận hành ổn định quanh năm.

Xem nhanh

Trời nồm ẩm – ám ảnh của mọi văn phòng và máy photocopy

Không chỉ khiến sàn nhà trơn trượt, đồ đạc ẩm ướt, trời nồm còn khiến hàng trăm máy photocopy “dở chứng” mỗi ngày.
Ở miền Bắc, cứ đến tháng 2 – tháng 4, OBOX lại bước vào “mùa cao điểm” đặc biệt: mùa của những cuộc gọi báo kẹt giấy.


Khi thời tiết ảnh hưởng đến cả máy móc

Trời nồm ẩm vốn là chuyện quen thuộc của miền Bắc Việt Nam, nhưng ít ai nghĩ rằng máy photocopy cũng bị ảnh hưởng mạnh như con người.
Khi độ ẩm không khí vượt ngưỡng 70%, hơi nước len lỏi khắp nơi: tường nhà, sàn gạch, giấy in – và cả bên trong thân máy.

Kết quả là:

  • Giấy hút ẩm, cong mép, mềm và dính.

  • Các tờ cuốn chồng lên nhau, kẹt tại cụm cuốn hoặc bộ đảo.

  • Bản in nhăn, lem mực, mất thẩm mỹ.

“Có hôm đội kỹ thuật nhận hơn 50 cuộc gọi chỉ trong buổi sáng. 90% đều kẹt giấy, mà phần lớn nguyên nhân đến từ giấy bị ẩm,” – anh Dũng, phó giám đốc kỹ thuật OBOX chia sẻ.
Điều đáng nói là, nhiều sự cố có thể tránh được, nếu người dùng biết cách bảo quản giấy và tạo môi trường phù hợp cho máy hoạt động.


Vì sao giấy ẩm là “thủ phạm chính”?

Giấy là vật liệu có tính hút ẩm rất cao. Khi trời nồm, chỉ cần để giấy trong phòng ẩm vài tiếng, các tờ sẽ mềm, dính và cong nhẹ.
Ngay cả khi để trong khay máy, hơi ẩm bốc lên từ sàn cũng khiến giấy bị ảnh hưởng, đặc biệt nếu khay giấy nằm ở tầng thấp.

Một khi giấy không còn “khô chuẩn”, máy sẽ không thể cuốn chính xác như thiết kế.
Đó là lý do vì sao những ngày trời ẩm, máy vẫn kẹt giấy dù kỹ thuật vừa bảo dưỡng xong.


Kinh nghiệm từ OBOX: Cách bảo quản giấy và máy trong mùa nồm

Sau nhiều năm trực tiếp hỗ trợ khách hàng, đội kỹ thuật OBOX đã tổng hợp một số cách đơn giản nhưng hiệu quả để giúp máy chạy ổn định suốt mùa ẩm.

1. Bảo quản giấy đúng cách

  • Giữ nguyên bọc giấy cho đến khi sử dụng. Sau khi mở, đóng kín lại bằng túi zip hoặc hộp nhựa.

  • Kê giấy cao ít nhất 20 cm, không để trực tiếp trên sàn, tốt nhất để lên bàn hoặc trong tủ kín

  • Không để giấy mở bọc qua đêm.

  • Luân chuyển theo nguyên tắc “nhập trước – dùng trước” để tránh giấy lưu kho lâu.

  • Cho giấy làm quen với nhiệt độ phòng điều hòa 24 giờ trước khi in nhiều.

  • Đặt hạt hút ẩm hoặc túi silica gel trong tủ đựng giấy.

  • Kiểm tra giấy trước khi nạp, nếu thấy mềm, dính hoặc gợn mép thì nên thay lô khác.

Những thao tác nhỏ này giúp hạn chế tới 70% lỗi kẹt giấy trong mùa nồm – theo thống kê nội bộ từ bộ phận kỹ thuật OBOX.


2. Cách nạp giấy để máy cuốn ổn định hơn

  • Trước khi nạp, xòe giấy nhẹ vài lần để tách các tờ.

  • Gõ thẳng mép giấy để căn đều.

  • Không nạp quá vạch giới hạn của khay.

  • Chọn đúng loại giấy và định lượng trên màn hình điều khiển (A4, A3, giấy dày, giấy mỏng).

  • Không trộn giấy mới và giấy đã mở bọc lâu, vì độ ẩm khác nhau sẽ khiến máy cuốn lệch.

Nếu máy kẹt lặp lại ở cùng vị trí, hãy kiểm tra cụm cuốn và vệ sinh con lăn. Đôi khi, ẩm kết hợp với bụi làm giảm độ ma sát, khiến máy cuốn sai.


3. Giữ môi trường phòng khô ráo

Phòng đặt máy photocopy nên được xem như “kho in thu nhỏ” – nơi kiểm soát được nhiệt độ và độ ẩm.
Một số thói quen nhỏ giúp tạo môi trường ổn định:

  • Đóng kín cửa, không mở cửa sổ trong những ngày nồm.

  • Duy trì độ ẩm phòng 45–60% bằng máy hút ẩm hoặc điều hòa.

  • Tránh đặt máy sát tường, cửa sổ hoặc sàn thấp.

  • Bật máy định kỳ (ngay cả khi ít dùng) để giữ cho hệ thống sấy hoạt động, tránh ngưng tụ ẩm bên trong.


Giải pháp từ OBOX: Máy Toshiba hoạt động ổn định trong khí hậu ẩm

Các dòng Toshiba mà OBOX cung cấp được thiết kế đặc biệt phù hợp với khí hậu Việt Nam.
Máy có hệ thống sấy giấy ổn định và cảm biến nhiệt – ẩm tự động điều chỉnh, giúp giảm đáng kể tình trạng kẹt giấy khi thời tiết nồm ẩm.

Bộ làm nóng nhanh (Quick Heater) giúp làm khô đường giấy ngay khi khởi động, còn buồng nhiệt được thiết kế kín giúp chống ngưng tụ.
Nhờ đó, máy vẫn hoạt động ổn định trong môi trường độ ẩm cao, giảm gián đoạn công việc và kéo dài tuổi thọ linh kiện.


Khi sự cố xảy ra – xử lý nhanh và đúng cách

Nếu máy báo kẹt giấy, hãy tạm dừng in và kiểm tra:

  • Giấy trong khay có bị ẩm hoặc dính không.

  • Con lăn cuốn có trơn hoặc bụi không.

  • Đường dẫn giấy có vật cản hoặc cong giấy không.

Sau khi kiểm tra, thay lô giấy mới và lau nhẹ con lăn bằng khăn khô.
Nếu máy vẫn báo lỗi lặp lại, hãy liên hệ kỹ thuật OBOX – đội ngũ sẽ có mặt nhanh chóng trong 2 giờ để xử lý tận nơi.


Kết lại – cùng OBOX vượt qua mùa nồm ẩm

Thời tiết nồm ẩm không chỉ ảnh hưởng đến cuộc sống thường ngày, mà còn khiến các thiết bị văn phòng hoạt động khó khăn hơn.
Đó là lý do OBOX luôn đồng hành cùng khách hàng, không chỉ để sửa máy khi gặp sự cố, mà còn chia sẻ kinh nghiệm thực tế để bạn chủ động phòng tránh.

Một chút chú ý trong bảo quản và sử dụng – như giữ phòng khô, để giấy cách sàn, xòe giấy trước khi nạp – sẽ giúp máy vận hành ổn định hơn rất nhiều.

Và nếu bạn đang dùng máy Toshiba từ OBOX, hãy yên tâm – vì máy của bạn đã được thiết kế để “chịu nồm” tốt hơn phần lớn các dòng khác trên thị trường.


Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật

OBOX Hà Nội: 94 Lương Yên, Hai Bà Trưng – 0907.521.222
OBOX Đà Nẵng: 80 Nguyễn Đăng Đạo, Cẩm Lệ – 0905.177.222
OBOX TP.HCM: 184 Điện Biên Phủ, Bình Thạnh – 0948.858.118
Email: mayvanphong@obox.vn
Website: https://obox.vn


OBOX – giải pháp thiết bị văn phòng rõ ràng, tận tâm và đáng tin cậy.
Giúp bạn vận hành trơn tru – ngay cả trong những ngày thời tiết ẩm nhất.